何をもって「完了」とするか
依頼文だけでなく、入力情報、作業の手順、成果物の形式、品質基準まで決めなければ、仕事として安定しません。
01 / 概要
答えを返すチャットから、仕事を進めるエージェントへ
ChatGPT Workは、長時間を要する複雑な仕事を小さな手順に分け、接続した業務アプリ、社内ファイル、Webやデスクトップ上の情報を使いながら進めます。利用者は途中経過を確認し、ChatGPT Workからの質問に答え、方向を修正し、重要な操作を承認できます。調査や分析で終わらず、成果物の完成まで任せられることが特長です。ManmaruAIは、業務の目的、参照する情報、完成条件、確認・承認のタイミングを実務に合わせて設計します。
ChatGPT Workを業務で使うために決めること
どの情報へ接続するか
メール、SlackやTeams、Google DriveやSharePoint、カレンダー、CRMなど、業務に必要な情報とアクセス範囲を整理します。
どこで人が確認・承認するか
確認なしで進めてよい作業と、共有・更新・送信の前に担当者が確認すべき操作を分けて設計します。
02 / 活用例
ChatGPT Workに任せられる仕事の例
一つの質問に答える仕事ではなく、複数の情報源を確認し、判断材料や成果物を継続的に更新する仕事に向いています。
月次業績レビュー
スプレッドシート、社内資料、CRMなどから数値を集めて差異を確認し、経営向けレポートや説明スライドまで作成します。
営業準備・アカウントプラン
顧客との会話、メール、予定、CRMの情報を整理し、商談準備資料、論点、次のアクションを更新します。
市場・競合調査
Webと社内ファイルを横断して調査し、比較データ、分析レポート、意思決定用の資料としてまとめます。
Scheduled Tasksによる定期更新
新しいメッセージやメール、Web上の変化を定期的に確認し、会議資料やレポート、スライドを更新します。
03 / 支援内容
ManmaruAIのChatGPT Work導入支援
業務をエージェントのタスクへ設計
現行業務を分解し、目的、情報源、作業手順、成果物、完成条件、例外時の対応を一つのタスクとして定義します。
接続先と承認範囲を設計
利用するプランと管理設定を確認し、Pluginsで接続するアプリ、参照するファイル、人が確認する操作を整理します。
実業務で検証し、定期実行へ展開
実際の成果物で品質と所要時間を確認し、実行手順、Scheduled Tasks、運用ルール、社内研修まで整備します。
ChatGPT Work Enablement
ChatGPT Workは、長時間を要する複雑な仕事を小さな手順に分け、接続した業務アプリ、社内ファイル、Webやデスクトップ上の情報を使いながら進めます。利用者は途中経過を確認し、ChatGPT Workからの質問に答え、方向を修正し、重要な操作を承認できます。調査や分析で終わらず、成果物の完成まで任せられることが特長です。ManmaruAIは、業務の目的、参照する情報、完成条件、確認・承認のタイミングを実務に合わせて設計します。
ChatGPT Workの公式情報を見る（OpenAI）04 / 支援の流れ
ChatGPT Workを業務へ組み込む流れ
機能説明やプロンプト研修だけで終わらせず、一つの実業務をChatGPT Workで最後まで完了できる状態をつくります。
- 01
現行業務を分解する
担当者、入力情報、判断、使用アプリ、成果物、例外処理、承認者を実際の手順に沿って整理します。
- 02
任せるタスクを設計する
目的、参照先、進め方、テンプレート、完成条件、途中で確認するポイントを定義します。
- 03
実データで実行・レビューする
許可されたアプリやファイルを使って実行し、途中経過と成果物を担当者が確認しながら改善します。
- 04
定期実行とチーム運用へ広げる
Scheduled Tasks、アクセス権、承認ルール、失敗時の対応、利用手順を整え、継続して改善します。
05 / よくある質問
よくあるご質問
通常のChatGPTとの違いは何ですか？
ChatGPT Workは、質問への回答だけでなく、複数の手順からなる長時間の仕事を進め、アプリやファイルを参照しながら成果物の完成まで担当するエージェントです。利用者は進捗を確認し、質問への回答、方向修正、重要な操作の承認を行えます。
どのようなアプリや情報を利用できますか？
OpenAIは、Pluginsを通じてSlack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、メール、カレンダー、CRM、プロジェクト管理ツールなどへ接続できると案内しています。利用できる接続先や操作は、契約プランと管理者設定を確認したうえで設計します。
人の確認なしに操作されることはありませんか？
アクセスできる情報、確認が必要なタイミング、実行前に承認する操作を利用者や管理者が設定します。ManmaruAIの支援では、参照だけを許可する範囲と、更新・共有などの前に人が確認する範囲を業務ごとに整理します。
ManmaruAIはChatGPT Workの販売元ですか？
いいえ。ChatGPT WorkはOpenAIが提供する製品です。ManmaruAIはOpenAIの公式パートナーや販売代理店としてではなく、対象業務の設計、検証、運用定着を支援します。
ChatGPT Work Enablement